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Envíos y devoluciones

Política de envíos

Ofrecemos envíos a todos los países del mundo. Los pedidos son enviados generalmente en 24 horas. Si por cualquier razón, nos es imposible surtir su pedido dentro de esas 24 horas, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono y realizaremos las disposiciones según lo solicite. Favor de observar que un pedido no puede ser cancelado una vez que ha sido enviado.

A menos que se indique lo contrario, Canadian Health Products Int'l Inc. emplea los servicios del correo canadiense (Canada Post), incluido su socio internacional EMS, para todos los envíos. Aceptaremos con gusto cualquier solicitud especial de envío si un pedido es urgente. Sea tan amable de informarnos sobre sus requerimientos, ya que es posible utilizar los servicios de FedEx y de Xpresspost a fin de satisfacer sus necesidades. Los costos de envío serán ajustados de manera individual y equitativa según los gastos incurridos.

Política de devoluciones

Todas las solicitudes de devolución deberán realizarse por correo electrónico o por teléfono. Favor de observar que no se aceptan devoluciones después de 15 días de haber recibido los productos. Las devoluciones estarán sujetas a un cargo del 15% por concepto de reposición de existencias. Los gastos de envío y entrega no son reembolsables.

Los productos que sean devueltos deberán estar en su envase/envoltura originales y en condición perfecta. Se recomienda que los productos sean devueltos utilizando un método de envío rastreable, ya que no nos hacemos responsables por artículos perdidos o dañados durante el trayecto de regreso. No aceptamos responsabilidad alguna por los cargos de envío incurridos en la devolución de productos a Canadian Health Products Int'l Inc.

No se otorgará ningún reembolso si un paquete es devuelto a Canadian Health Products Int'l Inc. debido a que el comprador proporcionó una dirección incorrecta o debido a que el paquete no fue reclamado o fue rechazado por el destinatario.

Preguntas

Nos enorgullecemos en tratar de manera equitativa a nuestros apreciados clientes. Si usted tiene alguna pregunta o preocupación respecto de nuestras políticas y procedimientos, por favor no dude en contactarnos usando el formulario de abajo.

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